<?php

return[

    'menu' => [
        'home' => 'الصفحة الرئيسية',
        'knowledge' => 'المعرفه',
        'faq' => 'الأسئلة الشائعة',
        'contact' => 'تواصل معنا على',
        'login' => 'لوجين',
        'register' => 'يسجل',
        'submitticket' => 'قدم التذكرة',
        'dashboard' => 'لوحة القيادة',
        'profile' => 'الشخصي',
        'ticket' => 'تذاكر',
        'logout' => 'تسجيل خروج',
        'accept' => 'يوافق على',

        'siginacc' => 'تسجيل الدخول إلى حسابك',
        'rememberme' => 'تذكرنى',
        'forgotpass' => 'نسيت رقمك السري؟',
        'enteremail' => 'أدخل عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك.',
        'sendmeback' => 'أرسل لي مرة أخرى',
        'doyoulogin' => 'ليس لديك حساب؟',
        'meback' => 'العودة إلى المنزل',
        'createnew' => 'انشاء حساب جديد',
        'createnewacc' => 'انشئ حساب',
        'alreadyacc' => 'هل لديك حساب؟',
        'resetpass' => 'إعادة تعيين كلمة المرور',
        'remberpass' => 'تذكر كلمة المرور الخاصة بك؟',
        'populararticles' => 'شائع مقالات',
        'viewall' => 'مشاهدة الكل',
        'lettouchin' => 'دعونا الحصول على اتصال',
        'yourname' => 'اسمك',
        'guestticket' => 'تذكرة الضيف',
        'entercaptcha' => 'أدخل كلمة التحقق',
        'guestview' => 'عرض الضيف',
        'guestcontent' => 'شكرا لإرسال تذكرتك إلينا. التذاكر الخاصة بك هي دائما على رأس أولوياتنا. أنت تقدم تذكرة ضيف.',
        'guestcontent1' => 'يرجى تسجيل حسابك معنا للوصول إلى المزيد من الميزات.',
        'viewticket' => 'عرض التذكرة',
        'rating' => 'التقييمات',
        'lovefeedback' => 'نحن نحب ملاحظاتك!',
        'feedbackrecent' => 'نحن نبحث دائمًا عن طرق للتحسين ونود أن نعرف كيف كنا نفعل مؤخرًا.',
        'feedbacksupport' => 'كيف تقيم دعمنا؟',
        'worst' => 'أسوأ',
        'poor' => 'فقير',
        'average' => 'متوسط',
        'good' => 'جود',
        'excellent' => 'ممتاز',

    ],

    'usermenu' => [

        'newticket' => 'تم إنشاء تذكرتك الجديدة',
        'closeticket' =>'تم إغلاق تذكرتك',
        'onholdticket' => 'حالة تذكرتك معلقة',
        'reopenticket' => 'تم إعادة فتح تذكرتك',
        'repliedticket' => 'أنت حصل على رد جديد على هذه التذكرة',
        'overdueticket' => 'تأخرت حالة التذكرة',
        'nonotify' => 'لا توجد إخطارات جديدة لعرضها',
        'allnotify' => 'اطلع على جميع الإشعارات',
        'deletephoto' => 'حذف الصورة',
        'nonotifies1' => 'لا توجد إخطارات. سنخطرك عند وصول إشعار جديد.', 

    ],

    'adminmenu' => [

        'newticket' => 'تم إنشاء تذكرة جديدة',
        'closeticket' =>'تم إغلاق هذه التذكرة',
        'onholdticket' => 'حالة هذه التذكرة معلقة',
        'reopenticket' => 'تم إعادة فتح هذه التذكرة',
        'repliedticket' => 'أنت حصل على رد جديد على هذه التذكرة',
        'overdueticket' => 'تأخرت حالة التذكرة',

        'createticket' => 'إنشاء تذكرة',
        'visitsite' => 'قم بزيارة الموقع',
        'alltickets' => 'جميع التذاكر',
        'mytickets' => 'تذاكري',
        'activetickets' => 'تذاكر نشطة',
        'closetickets' => 'تذاكر مغلقة',
        'assigntickets' => 'تذاكر Assigned',
        'myassigntickets' => 'تذاكر My Assigned',
        'onholdtickets' => 'التذاكر المحجوزة',
        'overduetickets' => 'التذاكر المتأخرة',
        'projects' => 'المشاريع',
        'articles' => 'مقالات',
        'categories' => 'التصنيفات',
        'manageroles' => 'إدارة الأدوار',
        'rolespermission' => 'الأدوار والتصاريح',
        'createemployee' => 'أنشئ موظفًا',
        'employeeslist' => 'قائمة الموظفين',
        'landingpagesetting' => 'إعدادات الصفحة المقصودة',
        'banner' => 'لافتة',
        'featurebox' => 'صندوق الميزات',
        'callactionbox' => 'دعوة للعمل',
        'testimonial' => 'شهادة',
        'customers' => 'عميل',
        'groups' => 'مجموعات',
        'creategroup' => 'أنشئ مجموعة',
        'grouplist' => 'قائمة المجموعة',
        'notification' => 'إشعارات',
        'allnotifys' => 'كل الإخطارات',
        'customnotify' => 'الإخطارات المخصصة',
        'custompages' => 'صفحات مخصصة',
        'pages' => 'الصفحات',
        '404errorpage' => '404 صفحة خطأ',
        'undermaintanenece' => 'تحت صفحة الصيانة',
        'appsetting' => 'إعدادات التطبيقات',
        'generalsetting' => 'الاعدادات العامة',
        'ticketsetting' => 'إعدادات التذاكر',
        'seo' => 'SEO',
        'googleanalytics' => 'تحليلات كوكل',
        'customjscss' => 'CSS & JS مخصص',                                                                               
        'captchasetting' => 'إعداد كلمة التحقق',
        'sociallogin' => 'تسجيلات الدخول الاجتماعية',
        'emailsetting' => 'إعدادات البريد الإلكتروني',
        'customchat' => 'الدردشة المخصصة',
        'maintanacemode' => 'نمط الصيانة',
        'securitysetting' => 'اعدادات الامان',
        'iplist' => 'قائمة IP',
        'emailtoticket' => 'تذاكر to البريد الإلكتروني',
        'announcements' => 'إعلان, تصريح, بلاغ',
        'emailtemplate' => 'قوالب البريد الإلكتروني',
        'report' => 'التقارير',
    ],

    'admindashboard' => [
        'totaltickets' => 'مجموع التذاكر',
        'ticketssummary' => 'ملخص التذكرة',
        'autorefresh' => 'تمكين التحديث التلقائي (كل 30 ثانية)',
        'slNo' => 'S.No',
        'id' => 'ID',
        'user' => 'المستعمل',
        'title' => 'عنوان',
        'priority' => 'أفضلية',
        'category' => 'فئة',
        'date' => 'تاريخ',
        'status' => 'حالة',
        'assignto' => 'يسند إلى',
        'lastreply' => 'الرد الأخير',
        'actions' => 'أجراءات',
        'profiledetails' => 'تفاصيل الملف الشخصي',
        'personalsetting' => 'الإعداد الشخصي',
        'switchdarkmode' => 'قم بالتبديل إلى الوضع المظلم',
        'firstname' => 'الاسم الاول',
        'lastname' => 'اسم العائلة',
        'emailaddress' => 'عنوان البريد الالكترونى',
        'employeeiD' => 'هوية الموظف',
        'gender' => 'جنس تذكير أو تأنيث',
        'mobilenumber' => 'رقم الهاتف المحمول',
        'languages' => 'اللغات',
        'skills' => 'مهارات',
        'country' => 'دولة',
        'timezones' => 'المناطق الزمنية',
        'personaldetails' => 'تفاصيل شخصية',
        'name' => 'اسم',
        'email' => 'البريد الإلكتروني',
        'phone' => 'هاتف',
        'location' => 'موقع',
        'changepassword' => 'تغيير كلمة السر',
        'oldpassword' => 'كلمة سر قديمة',
        'newpassword' => 'كلمة السر الجديدة',
        'confirmpassword' => 'تأكيد كلمة المرور',
        'editprofile' => 'تعديل الملف الشخصي',
        'savechanges' => 'احفظ التغييرات',
        'uploadimage' => 'تحميل الصور',
        'filesize' => 'يجب ألا يزيد حجم الملف عن 5 ميغا بايت',
        'newticket' => 'تذكرة جديدة',
        'ticketsubject' => 'موضوع التذكرة',
        'ticketcategory' => 'فئة التذكرة',
        'ticketdescription' => 'وصف التذكرة',
        'subject' => 'موضوعات',
        'selectpriority' => 'حدد الأولوية',
        'selectcategory' => 'اختر الفئة',
        'delete' => 'حذف',  
        'assigntoagent' => 'تعيين وكيل',
        'selectagent' => 'حدد الوكيل',
        'save' => 'يحفظ',
        'customer' => 'عميل',
        'guest' => 'زائر',
        'projectslist' => 'قائمة المشروع',
        'addprojects' => 'أضف مشاريع',
        'addnewproject' => 'أضف مشروع جديد',
        'assignprojects' => 'تعيين المشاريع',
        'allselected' => 'تم تحديد كل شيء',
        'importlist' => 'استيراد ملف',
        'import' => 'بيانات الاستيراد',
        'importprojects' => 'استيراد المشاريع',
        'download' => 'تحميل',
        'samplefile' => 'ملف عينة',
        'fileformat' => 'تنسيق الملف',
        'close' => 'أغلق',
        'sectiontitle' => 'عنوان القسم',
        'heading' => 'عنوان',
        'subheading' => 'العنوان الفرعي',
        'addarticle' => 'أضف مقالات',
        'newarticle' => 'مقال جديد',
        'addnewarticle' => 'أضف مادة جديدة',
        'createnewarticle' => 'أنشئ منشورًا جديدًا',
        'description' => 'وصف',
        'featureimage' => 'صورة مميزة',
        'choosefile' => 'اختر ملف',
        'nofilechosen' => 'لم تقم باختيار ملف',
        'tags' => 'العلامات *',
        'uploadfile' => 'رفع ملف',
        'personalsetting' => 'الإعداد الشخصي',
        'switchdarkmode' => 'قم بالتبديل إلى الوضع المظلم',
        'publish' => 'ينشر',
        'unpublish' => 'إلغاء النشر',
        'editarticle' => 'تحرير المقال',
        'editcategory' => 'تحرير الفئة',
        'ticketknowledge' => 'تذكرة / معرفة',
        'assigntogroups' => 'تعيين إلى المجموعات',
        'addcategory' => 'إضافة فئة',
        'addnewcategory' => 'أضف فئة جديدة',
        'recentarticles' => 'المقالات الأخيرة',
        'isithelpful' => 'هل تعتقد أنه مفيد؟',
        'viewon' => 'نظرة على',
        'viewonboth' => 'مشاهدة على كلاهما',
        'viewontickets' => 'عرض على التذاكر',
        'viewonknowledge' => 'عرض في المعرفة',
        'lastupdated' => 'آخر تحديث في',
        'views' => 'المنظر',
        'knowledgeview' => 'عرض المعرفة',
        'wanttocontinue' => 'هل أنت متأكد أنك تريد الاستمرار؟',
        'eraserecordspermanently' => 'هذا قد يمحو السجلات الخاصة بك بشكل دائم',
        'cancel' => 'يلغي',
        'ok' => 'موافق',
        'copyright' => 'حقوق النشر © 2022',
        'roles' => 'الأدوار',
        'addrole' => 'أضف دورًا وأذونات',
        'roleslist' => 'قائمة الأدوار',
        'users' => 'المستخدمون',
        'permissions' => 'أذونات',
        'rolepermissions' => 'الدور والأذونات',
        'createrolepermissions' => 'إنشاء دور وأذونات',
        'role' => 'دور',
        'editrolepermissions' => 'تحرير الدور والأذونات',
        'employee' => 'موظف',
        'editemployee' => 'تحرير الموظف',
        'password' => 'كلمة المرور',
        'copythepassword' => '(يرجى نسخ كلمة المرور)',  
        'createprofile' => 'إنشاء ملف تعريف',
        'updateprofile' => 'تحديث الملف',   
        'userimport' => 'استيراد المستخدم', 
        'username' => 'اسم االمستخدم',
        'addemployee' => 'أضف موظفًا',
        'importemployeeslist' => 'استيراد قائمة الموظفين',
        'registerdate' => 'تاريخ التسجيل',
        'banner' => 'لافتة',
        'subtitle' => 'العنوان الفرعي',
        'addfeature' => 'إضافة ميزة',
        'addnewfeature' => 'أضف ميزة جديدة',
        'Filemorethan' => 'يجب ألا يزيد حجم الملف عن 10 ميغا بايت',
        'callaction' => 'دعوة العمل',
        'buttontext' => 'زر الكتابة',
        'buttonurl' => 'زر URL',
        'addtestimonial' => 'أضف شهادة',
        'addnewtestimonial' => 'أضف شهادة جديدة',
        'edittestimonial' => 'تحرير الشهادة',
        'testimoniallist' => 'قائمة الشهادات',
        'designation' => 'تعيين',
        'addfaq' => 'أضف التعليمات',
        'editfaq' => 'تحرير التعليمات',
        'addnewfaq' => 'أضف أسئلة وأجوبة جديدة',
        'question' => 'سؤال',
        'answer' => 'إجابه',
        'customerslist' => 'قائمة العملاء',
        'verification' => 'تحقق',
        'addcustomer' => 'إضافة الزبون',
        'createcustomer' => 'إنشاء العميل',
        'assigntoagents' => 'تعيين للوكلاء',
        'addgroup' => 'أضف مجموعة',
        'editgroup' => 'تحرير المجموعة',
        'customnotificationslist' => 'قائمة الإخطارات المخصصة',
        'composetocustomers' => 'يؤلف للعملاء',
        'composetoemployees' => 'يؤلف للموظفين',
        'composenotifiyforcustomers' => 'تكوين إعلام للعملاء',
        'composenotifiyforemployees' => 'تكوين إخطار للموظفين',
        'to' => 'ل',
        'message' => 'رسالة',
        'sendmessage' => 'ارسل رسالة',
        'createddate' => 'تاريخ الإنشاء',
        'maintitle' => 'العنوان الرئيسي',
        'apptitlelogos' => 'عنوان التطبيق والشعارات',
        'uploadlightlogo' => 'تحميل ضوء الشعار',
        'uploaddarklogo' => 'تحميل الشعار الداكن',
        'uploadfavicon' => 'تحميل الأيقونة المفضلة',
        'darkfavicon' => 'جاري تحميل فافيكون غامق',
        'usertype' => 'نوع المستخدم',
        'editcustomer' => 'تحرير العميل',
        'colorsetting' => 'تعديل اللون',
        'primarycolor' => 'لون أصلي',
        'secondarycolor' => 'اللون الثانوي',
        'globallanguage' => 'إعدادات اللغة العالمية',
        'selectlanguage' => 'اختر اللغة',
        'appglobalsettings' => 'إعدادات التطبيق العامة',   
        'personalsettingadmin' => 'تمكين الإعداد الشخصي للوحة المسؤول',
        'personaladminpanel' => '(إذا قمت بتعطيل هذا الإعداد ، فسيختفي "الإعداد الشخصي" مع خيار "التبديل إلى الوضع المظلم" من لوحة الإدارة في صفحة الملف الشخصي.)',
        'personalsettingcustomer' => 'قم بتنشيط الإعداد الشخصي للوحة العميل',
        'personalcustomerpanel' => '(إذا قمت بتمكين هذا الإعداد ، فسيظهر في جميع لوحات العميل على صفحة الملف الشخصي مع خيار "التبديل إلى الوضع المظلم". لن يتم تطبيق إعدادات "الوضع المظلم" العامة على المستخدمين الحاليين للوحة العميل.)',
        'enabledarkmode' => 'قم بتنشيط الوضع المظلم',
        'enabledarkcontent' => '(إذا قمت بتمكين هذا الإعداد ، فسيتحول التطبيق بأكمله إلى الوضع المظلم باستثناء المستخدمين المسموح لهم باستخدام الإعدادات الشخصية.)',
        'enablepopupregisterlogin' => 'تنشيط التسجيل / تسجيل الدخول المنبثقة',
        'enablepopupregisterlogincontent' => '(إذا قمت بتمكين هذا الإعداد ، فسيتمكن العملاء فقط من الوصول إلى نماذج التسجيل وتسجيل الدخول باستخدام "النموذج المنبثق.")',
        'disableregister' => 'تعطيل التسجيل',
        'disableregistercontent' => '(إذا قمت بتمكين هذا الإعداد ، فسيختفي خيار "تسجيل" من التطبيق في قسم العنوان ، ولن يتمكن الزوار الجدد من التسجيل. يمكن للعملاء الحاليين فقط فتح تذكرة.)',
        'disablegooglefont' => 'تعطيل خط جوجل',
        'disablegooglefontcontent' => '(إذا قمت بتمكين هذا الإعداد ، فلن يتم تطبيق Google Font على التطبيق أو الموقع بأكمله.)',
        'enableforcessl' => 'تمكين فرض SSL (https)',
        'enableforcesslcontent' => '(إذا قمت بتمكين هذا الإعداد ، فسوف يجعل تطبيق الويب الخاص بك آمنًا باستخدام "فرض SSL" عندما لا يكون كذلك ، حتى إذا كان مجالك معتمدًا بشهادة SSL.)',
        'enableknowledge' => 'تمكين المعرفة',
        'enableknowledgecontent' => '(إذا قمت بتعطيل هذا الإعداد ، فسيختفي خيار "المعرفة" من التطبيق في قسم العنوان.)',
        'enableimageupload' => 'تمكين تحميل صورة ملف تعريف العميل',
        'enableimageuploadcontent' => '(إذا قمت بتعطيل هذا الإعداد ، فسيختفي خيار "تحميل صورة" من صفحة ملف تعريف العملاء ، ولن يتمكنوا من تحميل صورة ملفهم الشخصي.)',
        'footertext' => 'نص التذييل',
        'footercopyright' => 'نص تذييل حقوق النشر',
        'customerreopenticket' => 'يمكن للعميل تمكين / تعطيل إعادة فتح البطاقة',
        'customerreopenticketcontent' => '(إذا قمت بتعطيل إعداد التذكرة هذا ، فلن يتمكن العملاء من "إعادة فتح" تذاكرهم. في حالة التمكين ، يمكن للعملاء "إعادة فتح" تذاكرهم خلال الأيام المذكورة في حقل الإدخال أدناه. إذا تم تعيينها على 0 (صفر) ، يمكن للعملاء إعادة فتح التذاكر في أي وقت.)',
        'reopendays' => 'أيام إعادة الفتح',
        'autocloseticket' => 'تمكين / تعطيل تذكرة الإغلاق التلقائي',
        'autocloseticketcontent' => '(إذا قمت بتعطيل إعداد هذه البطاقة ، فلن يتم إغلاق التذكرة غير النشطة تلقائيًا. وسيحتاج المستخدمون إلى إغلاق التذكرة يدويًا. إذا تم تمكينها ، فسيتم إغلاق التذكرة غير النشطة تلقائيًا بعد اكتمال الأيام المذكورة في الإدخال الحقل أدناه.)',
        'autoclosedays' => 'أيام الاغلاق التلقائي',
        'autoticketoverdue' => 'التأخير التلقائي للتذكرة تمكين / تعطيل',
        'autoticketoverduecontent' => '(إذا قمت بتعطيل إعداد التذكرة هذا ، فلن تنعكس حالة "متأخر" على جدول التذكرة في لوحة الإدارة. إذا تم تمكينها ولم يقدم مستخدمو لوحة الإدارة ردًا على العميل خلال أيام القائمة المذكورة ، إذن تتغير حالة التذكرة إلى "متأخر").',
        'autooverduedays' => 'أيام التأخير التلقائي',
        'ticketresponsetime' => 'تمكين / تعطيل وقت حالة رد التذكرة',
        'ticketresponsetimecontent' => '(بشكل أساسي ، يتم استخدام هذا الإعداد لتغيير حالة التذكرة إلى "في انتظار الرد" عندما لا يقدم العميل ردًا على التذكرة في غضون الساعات المذكورة في حقل الإدخال. إذا قمت بتعطيل إعداد التذكرة هذا ، فلن يغير التذكرة الحالة.)',
        'autoreplystatushours' => 'حالة الرد التلقائي في غضون ساعات',
        'autonotificationsdelete' => 'الإخطارات التلقائية حذف تمكين / تعطيل',
        'autonotificationsdeletecontent' => '(إذا قمت بتعطيل إعداد الإشعار هذا ، فلن يتم حذف الإشعار الأحمر من كلتا اللوحتين ، أي لوحة العميل والمسؤول. إذا تم تمكينه ، فسيتم حذف الإشعارات الحمراء بعد إكمال الأيام المذكورة في حقل الإدخال.)',
        'autonotificationdays' => 'أيام الإخطار التلقائي',
        'customticketid' => 'معرف التذكرة المخصصة',
        'customticketidcontent' => '(فقط قم بتعيين معرف التذكرة. على سبيل المثال ، SPT-1 هو معرف التذكرة. يمكنك فقط تعيين الأحرف الأولى من معرف التذكرة الذي تختاره. يُظهر SPT-1 للمستخدم المسجل و SPTG-1 للمستخدم الضيف. بواسطة افتراضيًا ، الحرف هو "G" المستخدم الضيف.)',
        'guestticketcontrol' => 'تذكرة الضيف تمكين / تعطيل',
        'guestticketcontrolcontent' => '(إذا قمت بتعطيل إعداد هذه البطاقة ، فسيختفي خيار "Guest Ticket" من التطبيق في قسم العنوان.)',
        'customerfileupload' => 'قم بتحميل ملف العميل في التذكرة',
        'customerfileuploadcontent' => '(إذا قمت بتعطيل إعداد التذكرة هذا ، فسيختفي خيار تحميل الملف من صفحة التذاكر أثناء إنشاء التذكرة أو الرد عليها للعملاء المسجلين.) ',
        'guestuserfileupload' => 'تحميل ملف مستخدم ضيف في تذكرة',
        'guestuserfileuploadcontent' => '(إذا قمت بتعطيل إعداد التذكرة هذا ، فسيختفي خيار تحميل الملف من صفحة تذكرة الضيف أثناء إنشاء التذكرة أو الرد عليها للمستخدمين الضيوف.)',
        'displayprioritycustomers' => 'عرض الأولوية للعملاء',
        'displayprioritycustomerscontent' => '(إذا قمت بتعطيل إعداد هذه البطاقة ، فسيختفي خيار الأولوية من صفحة إنشاء تذكرة في لوحة العملاء للمستخدمين المسجلين وكذلك المستخدمين الضيوف.)',
        'filesetting' => 'إعداد الملف',
        'maxfilesizeupload' => 'حجم ملف التحميل الأقصى',
        'mb' => 'ميغا بايت',
        'allowfiletypes' => 'السماح بأنواع الملفات',
        'author' => 'مؤلف',
        'keywords' => 'الكلمات الدالة',
        'enablegoogleanalytics' => 'تمكين Google Analytics',
        'trackingid' => 'معرف التتبع',
        'customcss' => 'تخصيص المغلق',
        'customjs' => 'شبيبة مخصصة',
        'captchaenabledisable' => 'Captcha تمكين / تعطيل',
        'captchadisable' => 'تعطيل كلمة التحقق',
        'captchadisablecontent' => 'بشكل افتراضي ، سيتم تعطيل كل من الدليل اليدوي و Google Captcha.',
        'manualcaptchaenable' => 'تفعيل دليل Captcha',
        'manualcaptchaenablecontent' => '(سيمكن هذا الإعداد اختبار CAPTCHA "اليدوي".)',
        'googlecaptchaenable' => 'تفعيل Google Captcha',
        'googlecaptchaenablecontent' => '(هذا الإعداد سيمكن "Google" captcha).',
        'googlerecaptchsetting' => 'إعداد Google Re-Captcha',
        'sitekey' => 'مفتاح الموقع',
        'secretkey' => 'المفتاح السري',
        'captchasettingfroms' => 'إعداد كلمة التحقق في النماذج',
        'enablecontactform' => 'تفعيل في نموذج الاتصال', 
        'enablecontactformcontent' => '(إذا قمت بتمكين ميزة إعداد captcha ، فسوف تظهر في نموذج الاتصال.)', 
        'enableregisterform' => 'التنشيط في استمارة التسجيل',
        'enableregisterformcontent' => '(إذا قمت بتمكين ميزة إعداد captcha ، فسوف تظهر في "نموذج التسجيل".)',
        'enableloginform' => 'تمكين في نموذج تسجيل الدخول',
        'enableloginformcontent' => '(إذا قمت بتمكين ميزة إعداد captcha ، فستظهر في "نموذج تسجيل الدخول".)',
        'enableguestticket' => 'تفعيل على تذكرة الضيف',
        'enableguestticketconrent' => '(إذا قمت بتمكين ميزة إعداد captcha ، فستظهر في "بطاقة الضيف".)',
        'envatologinconrent' => '(أضف عنوان URL لمعاودة الاتصال إلى إعدادات تطبيق "Envato".)',
        'googleloginconrent' => '(أضف عنوان URL لمعاودة الاتصال هذا إلى إعدادات تطبيق Google.)',
        'facebookloginconrent' => '(أضف عنوان URL لمعاودة الاتصال إلى إعدادات تطبيق "Facebook".)',
        'twitterloginconrent' => '(أضف عنوان URL لرد الاتصال هذا إلى إعدادات تطبيق Twitter.)',
        'sendtestmail' => 'أرسل بريدًا تجريبيًا',
        'entermail' => 'أدخل البريد',
        'send' => 'إرسال',
        'editpage' => 'تعديل الصفحة',
        'maildriver' => 'سائق البريد',
        'mailhost' => 'مضيف البريد',
        'mailport' => 'منفذ البريد',
        'mailusername' => 'اسم مستخدم البريد',
        'mailpassword' => 'كلمة مرور البريد',
        'mailencryption' => 'تشفير البريد',
        'fromname' => 'من الاسم',
        'fromemail' => 'من البريد الإلكترونى',
        'externalchat' => 'محادثة خارجية',
        'externalchatsetting' => 'إعداد الدردشة الخارجية',
        'externalchatenabledisable' => 'تمكين / تعطيل الدردشة الخارجية',
        'externalchatcontent' => '(إذا قمت بتمكين ميزة إعداد الدردشة الخارجية ، فستظهر في التطبيق.)',
        'allusers' => 'جميع المستخدمين',
        'alluserscontent' => '(إذا قمت بتمكين ميزة إعداد All Users ، فستظهر الدردشة الخارجية لكلا المستخدمين ، أي للمستخدمين المسجلين وكذلك للمستخدمين الضيوف في التطبيق.)',
        'onlyregisteredusers' => 'الأعضاء المسجلين فقط',
        'onlyregistereduserscontent' => '(إذا قمت بتمكين ميزة إعداد المستخدمين المسجلين فقط ، فستظهر الدردشة الخارجية فقط للمستخدمين المسجلين في التطبيق.)',
        'golive' => 'انطلق مباشرة',
        'undermaintenance' => 'تحت الصيانة',
        'countryblockunblock' => 'كتلة البلد / إعداد إلغاء الحظر',
        'blockedcountries' => 'الدول المحظورة',
        'allowedcountries' => 'الدول المسموح بها',
        'countrieslist' => 'قائمة الدول',
        'selectcountries' => 'حدد البلدان',
        'admincountryblockunblock' => 'البلد المسؤول كتلة / إعداد إلغاء الحظر',
        'dosattack' => 'إعداد هجوم DOS',
        'viewcaptcha' => 'إظهار كلمة التحقق',
        'blockipaddress' => 'حظر عنوان IP',
        'morethan' => 'إذا كان هناك أكثر من واحد',
        'attemptsin' => 'محاولات في',
        'seconds' => 'ثواني',
        'ipaddress' => 'عنوان IP',
        'entry' => 'دخول',
        'areyousuretoresetrecord' => 'هل أنت متأكد أنك تريد إعادة تعيين هذا السجل؟',
        'editipaddress' => 'تحرير عنوان IP',
        'ip' => 'IP',
        'types' => 'أنواع',
        'unlock' => 'الغاء القفل',
        'lock' => 'قفل',
        'block' => 'كى تمنع',
        'addipaddress' => 'أضف عنوان IP',
        'addnewipaddress' => 'إضافة عنوان IP جديد',
        'enableemailtotickets' => 'البريد الإلكتروني للتذاكر تمكين / تعطيل',
        'imaphost' => 'مضيف IMAP',
        'imapport' => 'منفذ IMAP',
        'imapencryption' => 'تشفير IMAP',
        'imapprotocol' => 'بروتوكول IMAP',
        'imapusername' => 'اسم مستخدم IMAP',
        'imappassword' => 'كلمة مرور IMAP',
        'startdate' => 'تاريخ البدء',
        'enddate' => 'تاريخ الانتهاء',
        'editanouncement' => 'تحرير إعلان',    
        'addannouncement' => 'إضافة إعلان',    
        'addnewannouncement' => 'اضافة اعلان جديد',
        'noticetext ' => 'نص الإخطار',
        'action' => 'عمل',
        'emailsub' => 'موضوع البريد الإلكتروني',
        'emailbody' => 'هيئة البريد الإلكتروني',
        'employees' => 'الموظفين',
        'active' => 'نشيط',
        'inactive' => 'غير نشط',
        'new' => 'الجديد',
        'closed' => 'مغلق',
        'inprogress' => 'في تقدم',
        'onhold' => 'في الانتظار',
        'total' => 'مجموع',
        'userreports' => 'تقارير المستخدم',
        'rating' => 'تقييم',   
        'replycount' => 'رقم الرد',
        //new addon's//
        'ticketinformation' => 'تيكت إنفو', 
        'lastupdatedon' => 'آخر تحديث في',
        'replyticket' => 'تذكرة الرد',
        'solved' => 'تم حلها',
        'ticketid' => 'معرف التذكرة',
        'ticketpriority' => 'أولوية التذكرة',
        'opendate' => 'تاريخ مفتوح',
        'assign' => 'تعيين',
        'changepriority' => 'تغيير الأولوية',
        'customerdetails' => 'تفاصيل العميل',
        'timezone' => 'وحدة زمنية',
        'ticketnote' => 'مذكرة تذكرة',
        'addnote' => 'أضف ملاحظة',
        'note' => 'ملاحظة',
        'conversions' => 'التحويلات',
        'filesizenotbe' => 'يجب ألا يزيد حجم الملف عن',
        'reopen' => 'افتح مرة اخرة',
        'submit' => 'إرسال',
        'reply' => 'رد',
        'addpriority' => 'أضف الأولوية',
        'replystatus' => 'حالة الرد',
        'ticketproject' => 'مشروع التذاكر',
        'projectname' => 'اسم المشروع',
        'update' => 'تحديث',
        'agentremove' => 'هل أنت متأكد أنك تريد إلغاء تعيين هذا الوكيل؟',
        'agentremove1' => 'ربما لم يعد هذا الوكيل موجودًا لهذه التذكرة.',

        // Add new
        'sectionhide' => 'يخفيالجزء',
        'categorylist' => 'قائمة الفئات',
        'articlesection' => 'قسم المادة',
        'articleslist' => 'قائمة المقالات',
        'bannersection' => 'قسم البانر',
        'featureboxsection' => 'قسم صندوق الميزات',
        'featureboxlist' => 'قائمة مربعات الميزات',
        'callactionsection' => 'قسم الاستدعاء',
        'testimonialsection' => 'قسم الشهادة',
        'faqsection' => 'قسم الأسئلة الشائعة',
        'noarticlecontent' => 'لا توجد مقالات جديدة.',
        'noarticlecontentsub' => 'سيتم تحديث قسم هذا المقال قريبا.',
        'entercaptchar' => 'أدخل كلمة التحقق',
        'nofaqcontent' => 'لا توجد أسئلة وأجوبة جديدة',
        'nofaqcontentsub' => 'سيتم تحديث قسم الأسئلة الشائعة هذا قريبًا.',
        'articlehelpfull' => 'هل كانت هذه المقالة مفيدة لك؟',
        'selectemployee' => 'حدد الموظف',
        'selectall' => 'اختر الكل',
        'count' => 'عدد',
        'enablefaq' => 'تمكين التعليمات',
        'enablefaqcontent' => '(إذا قمت بتعطيل هذا الإعداد ، فسيختفي خيار المساعدة من التطبيق في قسم الرأس.)',
        'enablecontact' => 'قم بتمكين الاتصال بنا',
        'enablecontactcontent' => '(إذا قمت بتعطيل هذا الإعداد ، فسيختفي خيار "اتصل بنا" من التطبيق في قسم الرأس.)',
        'tomanyrequest' => 'طلبات كثيرة جدا',
        'tomanycontent' => 'من فضلك انتظر حتى يتم إعادة توجيهك إلى صفحة أخرى. إذا لم يتم إعادة توجيهك ، من فضلك',
        'clickhere' => 'انقر هنا.',
        'dosswitch' => 'تمكين/تعطيل',
        'dosswitchcontent' => '(إذا قمت بتمكين هذا الإعداد ، فإنه يمنع هجمات رفض الخدمة (DoS) على التطبيق.)',
    ],
    
    'userdashboard' => [
        'ticketview' => 'تيكت فيو',
        'ticketdetails' => 'تفاصيل التذكرة',
        'ticketclosedreopen' => 'هذه التذكرة مغلقة. هل تريد إعادة فتحه؟',
        'deleteaccount' => 'حذف الحساب',
        'deleteaccountcontent' => 'بمجرد حذف حسابك ، لا يمكنك الوصول إلى حسابك بنفس بيانات الاعتماد. تحتاج إلى إعادة تسجيل حسابك.',
        'iagree' => 'أنا أوافق على',
        'termsservices' => 'شروط الخدمة',
        'and' => 'و',
        'privacypolicy' => 'سياسة خاصة',
        'warningaccount' => 'تحذير! أنت على وشك حذف حسابك.',
        'permanentlydelete' => 'لا يمكن التراجع عن هذا الإجراء. سيؤدي هذا إلى حذف حسابك بشكل دائم.',
    ],

    'functions' => [

        'announcementupdateorcreate' => 'تم تحديث الإعلان بنجاح.',
        'announcementdelete' => 'تم حذف الإعلان بنجاح.',
        'updatecommon' => 'تم التحديث بنجاح',
        'ticketassigned' => 'تم تعيين التذكرة بنجاح.',
        'profileupdate' => 'تم تحديث ملفك الشخصي بنجاح.',
        'profileimageremove' => 'تمت إزالة صورة الملف الشخصي بنجاح.',
        'imagevalidatefails' => 'يرجى التحقق من تنسيق الملف وحجمه.',
        'customercreate' => 'تمت إضافة عميل جديد بنجاح.',
        'customerupdate' => 'تم تحديث ملف تعريف العميل بنجاح.',
        'customerdelete' => 'تم حذف العميل بنجاح.',
        'customerinactive' => 'تم إلغاء تنشيط الحساب.',
        'testemailsend' => 'تم إرسال بريد إلكتروني تجريبي بنجاح.',
        'testemailsendno' => 'تعذر إرسال البريد الإلكتروني التجريبي.',
        'ticketdelete' => 'تم حذف التذكرة بنجاح.',
        'ticketcreate' => 'تم فتح التذكرة بمعرف التذكرة',
        'ticketnotecreate' => 'تم تقديم المذكرة بنجاح.',
        'ticketnotedelete' => 'تم حذف الملاحظة بنجاح.',
        'employeecreate' => 'تمت إضافة موظف جديد بنجاح.',
        'employeeupdate' => 'تم تحديث ملف تعريف الموظف بنجاح.',
        'employeedelete' => 'تم حذف الموظف بنجاح.',
        'employeeimport' => 'تم استيراد قائمة الموظفين بنجاح.',
        'articlecreate' => 'تم إنشاء مقال جديد بنجاح.',
        'articleupdate' => 'تم تحديث هذه المقالة بنجاح.',
        'articledelete' => 'تم حذف المقال بنجاح.',
        'categoryupdateorcreate' => 'تم تحديث الفئة بنجاح.',
        'categorydelete' => 'تم حذف الفئة بنجاح.',
        'changepassword' => 'تم تغيير كلمة المرور بنجاح!',
        'changepasswordnotmatch' => 'كلمة المرور الحالية غير متطابقة!',
        'ticketreply' => 'كان الرد على التذكرة ناجحًا.',
        'ticketimagedelete' => 'تم حذف الصورة بنجاح!',
        'ticketreopen' => 'تم إعادة فتح التذكرة بنجاح.',
        'faqupdatecreate' => 'تم تحديث التعليمات بنجاح.',
        'faqdelete' => 'تم حذف التعليمات بنجاح.',
        'featureboxcreateupdate' => 'تم تحديث Featurebox بنجاح',
        'featureboxdelete' => 'تم حذف مربع الميزات بنجاح.',
        'groupcreate' => 'تم إنشاء المجموعة بنجاح.',
        'groupupdate' => 'تم تحديث المجموعة بنجاح.',
        'ipupdatecreate' => 'تم إنشاء عنوان IP وتحديثه بنجاح.',
        'ipdelete' => 'تمت إزالة عنوان IP بنجاح.',
        'customersendnotify' => 'تم إرسال إشعار مخصص إلى العميل بنجاح.',
        'employeesendnotify' => 'تم إرسال إشعار مخصص للموظف بنجاح.',
        'customnotifydelete' => '"تم حذف الإخطار المخصص "بنجاح.',
        'projectupdatecreate' => 'تم تحديث المشروع بنجاح.',
        'projectdelete' => 'تم حذف المشروع بنجاح.',
        'projectassigned' => 'تم تعيين المشاريع بنجاح.',
        'projectnotassigned' => 'لم يتم تعيين المشاريع.',
        'projectimport' => 'تم استيراد قائمة المشروع بنجاح.',
        'rolecreated' => 'تم إنشاء الدور بنجاح.',
        'roleupdated' => 'تم تحديث الدور بنجاح.',
        'countrylistblock' => 'ليس من المفترض أن تحجب بلدك.',
        'testimonialcreateupdate' => 'تم تحديث الشهادة بنجاح',
        'testimonialdelete' => 'تم حذف الشهادة بنجاح.',
        'contactpage' => 'أشكركم على الاتصال بنا!',
        'accountdelete' => 'لقد تم حذف حسابك!',
        'ticketalreadyclosed' => 'التذكرة مغلقة بالفعل.',
        'ratingsubmit' => 'شكرا لك على تقييمنا.',
        'newuserregister' => 'تم إرسال رابط التحقق من البريد الإلكتروني بنجاح. يرجى التحقق والتحقق من بريدك الإلكتروني.',
        'statusverified' => 'تم التحقق من بريدك الإلكتروني. يمكنك الآن تسجيل الدخول.',
        'statusalreadyverified' => 'تم التحقق من بريدك الإلكتروني بالفعل. يمكنك الآن تسجيل الدخول.',
        'emailnotidentity' => 'آسف ، لا يمكن تحديد البريد الإلكتروني الخاص بك.',
        'emaillinkexpired' => 'عذرا ، لقد انتهت صلاحية هذا الرابط.',
        'logoutuser' => 'لقد قمت بتسجيل الخروج بنجاح.',
        'unverifyuser' => 'لم يتم تأكيد بريدك الإلكتروني. من فضلك تفقد بريدك الالكتروني.',
        'nonregisteruser' => 'هذا البريد الإلكتروني غير مسجل.',
        'invalidemailpass' => 'بريد إلكتروني أو كلمة مرور خاطئة',
        'usernamepassinvalid' => 'اسم المستخدم او كلمة المرور التي ادخلتها خاطئه. يرجى المراجعة',
        'verifyemail' => 'من فضلك تفقد بريدك الالكتروني.',
        'accountdisable' => 'حسابك غير نشط حاليا. يرجى الاتصال بالمسؤول.',
        'enteremail' => 'الرجاء ادخال اسم المستخدم',
        'enterpass' => 'الرجاء إدخال كلمة المرور.',
        'checkboxselect' => 'الرجاء تحديد خانة اختيار واحدة على الأقل.',
        'resetpasswordsend' => 'تم إرسال رابط إعادة تعيين كلمة المرور إلى بريدك الإلكتروني.',
        'credentialsnotmatch' => 'أوراق الاعتماد هذه لا تتطابق مع سجلاتنا.',
        'languageupdate' => 'تم تحديث اللغة بنجاح',

    ],

    'newwordslang' => [

        'new' => 'جديد',
        'closed' => 'مغلق',
        'inprogress' =>'في تقدم',
        'leaveascurrent' => 'اترك كالتيار',
        'solved' => 'تم حلها',
        'onhold' => 'ريثما',
        'cannedresponse' => 'استجابة المعلبة',
        'envato' => 'Envato',
        'envatolicense' => 'Envato API توكين',
        'envatolicensesearch' => 'تفاصيل رخصةEnvato',
        'appinfo' => 'معلومات التطبيق',
        'appcode' => 'تطبيق شراء رمز',
        'faqprivatemode' => 'نمط الخصوصية',
        'articleprivatemode' => 'نمط الخصوصية',

        // new adding
        'categoryassign' => 'تعيين الفئة',
        'logoimageremove' => 'هل أنت متأكد أنك تريد إزالة هذا الشعار؟',
        'low' => 'قليل',
        'medium' => 'متوسط',
        'high' => 'متوسط',
        'critical' => 'حرج',
        'chooseprirority' => 'اختر الأولوية',
        'parent_id' => 'القسم الرئيسي',
        'ticketsubcategory' => 'فئة التذاكر الفرعية',
        'addpages' => 'إنشاء صفحة',
        'addnewpages' => 'أضف صفحة جديدة',
        'viewonheader' => 'عرض في الرأس',
        'viewonfooter' => 'عرض في التذييل',
        'maincategories' => 'فئة',
        'subcategory' => 'تصنيف فرعي',    
        'subcategorylist' => 'قائمة الفئات الفرعية', 
        'addsubcategory' => 'إضافة تصنيف فرعي',    
        'subcategoryname' => 'اسم التصنيف الفرعي',    
        'addnewsubcategory' => 'إضافة تصنيف فرعي جديد', 
        'editsubcategory'   => 'تحرير فئة فرعية',
        'envatoapiassign' => 'تعيين Envato Api',
        'assignedpriority' => 'الأولوية المعينة',
        'seturl' => 'تعيين URL',
        'termsurl' => 'شروط الخدمة URL',
        'privacyurl' => 'عنوان Url الخاص بالخصوصية',
        'purchasecode_on' => 'رمز الشراء لتمكين الوكيل',
        'purchasecode_on_content' => '(إذا قمت بتمكينه فسيكون إظهار رمز الشراء لجميع الموظفين)',
        'defaultlogin_on' => 'تسجيل الدخول الافتراضي',
        'defaultlogin_on_content' => '(إذا قمت بتمكينها ، فستكون صفحة تسجيل الدخول هي الافتراضية)',
        'datetimeformat' => 'التاريخ العام وتنسيق الوقت',
        'selectdateformat' => 'حدد تنسيق التاريخ',
        'selecttimeformat' => 'حدد تنسيق الوقت',
        'frontend' => 'نهاية المقدمة',
        'admin' => 'مسؤل',
        'dos' => 'دوس',
        'verifyotp' => 'تحقق من OTP',
        'ticketnotetitle' => 'ليس لديك أي ملاحظات حتى الآن',
        'ticketnotedes' => 'أضف ملاحظاتك هنا',

    ]

];